💡Si vous n'êtes pas déjà inscrit sur le pass Culture ou que vous avez besoin d'informations générales sur le pass Culture et le paramétrage de votre espace professionnel, nous vous invitons à consulter l'article suivant : S'inscrire et comprendre le fonctionnement du pass Culture (éligibilité, création d'offres, gestion des réservations, remboursements, etc.)

👉Une documentation de Ciné Gestion est disponible ici.


Comment synchroniser vos offres Ciné Gestion à votre espace pro pass Culture ?

👉 En tant que cinéma itinérant, vous pouvez activer la synchronisation avec Ciné Gestion et importer vos offres individuelles automatiquement.

Si vous êtes déjà partenaire du pass Culture, vous pouvez dès à présent synchroniser vos offres :

  1. Rendez-vous sur votre espace pro pass Culture ;

  2. Sur la page d'accueil du site pass Culture pro, et cliquez sur "Paramètres généraux" ;

  3. Dans la partie "Gestion des synchronisations", cliquez sur le bouton "Sélectionner un logiciel" et choisissez "Ciné Gestion" dans le menu déroulant.

  4. Choisissez si vous souhaitez accepter les réservations "duo"

    👉En activant cette option, vous permettez au bénéficiaire du pass Culture de venir accompagné. La seconde place sera délivrée au même tarif que la première, quelque soit l'accompagnateur. Pour en savoir plus sur les offres duo, vous pouvez consulter cet article : Comment poster une offre duo ?

  5. Cliquez sur "Lancer la synchronisation". Votre programmation devient automatiquement visible sur l'application pass Culture et disponible à la réservation par tous les bénéficiaires.


Comment fonctionnent les réservations et remboursements de vos offres synchronisées ?

Les réservations

👉 Vous recevez une alerte par email à chaque nouvelle réservation. Il est également possible de consulter ces dernières depuis l'onglet Réservations de votre compte professionnel pass Culture : Comment effectuer le suivi de vos réservations ?

Les remboursements

👉 Pour percevoir vos remboursements, il est obligatoire d'ajouter des coordonnées bancaires à l'échelle de votre espace pro pass Culture. Les remboursements s’effectuent toutes les deux à trois semaines environ : Comment déterminer vos modalités de remboursement ?


📢 Vous rencontrez un problème technique ?

👉 Nous vous invitons Ă  consulter la documentation en ligne de CinĂ© Gestion ici avant de prendre attache avec eux Ă  l’adresse suivante :  [email protected] Si l’incident est liĂ© au pass Culture, alors ils prendront contact avec nous.